Üzletszabályzat/cég információ
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, késöbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Jelen szerződés irásbeli szerződésnek nem minösül. A szerződés nyelve magyar.
A webáruház üzemeltetője az Ovisjel Kft., a továbbiakban Üzemeltető. Tárhely szólgáltató: BlazeArts kft. 6090 Kunszentmiklós, Damjanich J. u. 36. 1/8
Cégjegyzékszáma: 02-09-078325 (bejegyző cégbíróság megnevezése: Baranya Megyei Bíróság mint Cégbíróság)
Adószáma: 23739044-2-02
Székhelye: 7635 Pécs, Varjú dűlő 14.
Adatvédelmiszám: NAIH-140163/2018
Ezen weboldalt –www.kutyabutik.hu– mindenki saját felelősségére használhatja. A használattal kapcsolatban felmerülő kockázati tényezőket Felhasználó elfogadja, tudomásul veszi, hogy cégünk a használat során felmerülő esetleges vagyoni vagy nem vagyoni károkért felelősséget nem vállal.Üzemeltető fenntartja magának a jogot a jelen Szabályzat külön értesítés és indoklás nélküli megváltoztatására. Felhasználó felelőssége, hogy a Szabályzat változtatásait figyelemmel kísérje. A módosítást követően a webáruház használata a Szabályzat módosításának elfogadását jelenti. Fenntartjuk a jogot továbbá az oldal tartalmának korlátok nélküli megváltoztatására, beleértve a Felhasználók adatainak, az általuk birtokunkba juttatott tartalmak és információk törlésére. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Interneten történő kommunikáció és adatforgalom hibamentes működését és állandó elérhetőségét nem lehet szavatolni. Üzemeltető ezért nem tudja garantálni webáruházának állandó, megszakítás nélküli működését, elérhetőségét. Üzemeltető a webáruházat kis- és nagykereskedelmi tevékenységre is használja. Amennyiben Felhasználó viszonteladó kíván lenni, úgy köteles vállalkozásának/cégének adatait az Üzemeltetőnek megadni. A kérelmet e-mailen kell küldeni. A webáruházat viszonteladóként igénybe vevő Felhasználó tudomásul veszi, hogy az árak, kiszállítás és szolgáltatások tekintetében rá más ajánlatok vannak érvényben. Erről az Üzemeltető a "Viszonteladói" státuszba kerülésük előtt e-mailen információt szolgáltat.
Regisztráció:
A webáruházat bárki használhatja, aki a Szabályzatban foglaltakat elfogadja, a hatályos jogszabályokat és a Netikettet betartja, és ezt a weboldal használatával kinyilatkoztatja. A regisztráció nem kötelező. Amennyiben a felhasználó regisztrál, afelhasználói jelszavak titkosságának megőrzése teljes mértékben a Felhasználót terheli. A webáruház üzemeltetője nem vállal semmilyen felelősséget a felhasználói jelszavak illetéktelen használatából eredő károkért. Felhasználó tudomásul veszi, hogy bizonyos szolgáltatások csak regisztrált Felhasználók számára elérhetők. Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Felhasználó ezen kötelezettségének nem tesz eleget, vagy valótlan adatokkal, esetleg indokolatlanul többször regisztrál, Üzemeltető a webáruház használatát korlátozhatja vagy megtagadhatja Felhasználó számára, azonnali hatállyal törölheti Felhasználót rendszeréből.
Árak:
A webáruházban a termékek és szolgáltatások az általános forgalmi adót tartalmazzák és magyar forintban vannak feltüntetve.
Fizetés és szállítás:
Mivel a webáruházban található termékek egyedileg, rendelésre készülnek a termékek csak akkor kerülnek gyártásra az összeg bankszámlára történő megérkezése után. A webáruházban vásárolt termékek kifizetése bankkártyával (a Borgun rendszeren keresztül), banki átutalással vagy utánvétes fizetéssel (GLS futár) történik.
A termékek átvétele csak kiszállítással történhet, személyes átvételre nincs lehetőség:
-Az üzemeltető szerződött futárcéggel juttatja el a megrendelt terméket.
Üzemeltető a kiszállítást a GLS-sel szerződött futárcéggel végezteti. Üzemeltető futárcég működésére vonatkozólag semmiféle felelősséget vállalni nem tud. Ugyanakkor az arra vonatkozó észrevételeket szívesen fogadja, az esetleges problémás ügyekben igyekszik segítséget nyújtani. A megrendelések összeállítása - a megrendelésszámtól függően -3-5 munkanapot vehet igénybe. Amennyiben a vállalt határidő hosszabb, úgy a Főoldalon értesítjük Önöket. Felhívjuk továbbá a figyelmüket, hogy munkaszüneti napokon és ünnepnapokon nincs csomag összeállítás.
Vásárlástól való elállási jog:
Mivel az oldalon kizárólag egyedi termékek vannak, a PTK szerint elállási jog nincs! Amennyiben hibás a termék, kérjük velünk felvenni a kapcsolatot!
Ismét feladás:
Sikertelen kézbesítés esetén az ismét feladás költsége a Vásárlót terheli.
Az üzemeltető szellemi alkotásokhoz fűződő és iparjogvédelmi jogai:
A weblap neve és az oldalon található mindennemű tartalom az Ovisjel Kft. tulajdonát képezi. A www.kutyabutik.hu webcímhez megtévesztésig hasonló nevek használata, az ebből eredő jogosulatlan előnyszerzés jogi következményeket von maga után. Tilos továbbá a webcím és márkanév bármilyen módon / reklám, kereső optimalizálás… / történő felhasználása jogosulatlan haszonszerzés céljából előzetes engedélyezés nélkül. A Felhasználónak jogában áll a weblapot rendeltetésszerűen használni, képernyőn megjeleníteni. Előzetes értesítés és írásban történő megállapodás hiányában a weblap semmilyen elemének / design, szerkesztési elvet és szerkezeti elemeket, grafikai elemeket és megoldásokat, ötletet… / felhasználása nem engedélyezett! A www.kutyabutik.hu webcím bármely oldalára mutató link elhelyezése bármilyen weboldalon csak és kizárólag az Üzemeltető engedélyével lehetséges.
A www.kutyabutik.hu weboldal harmadik személy által üzemeltet weboldalra mutató linket tartalmazhat. Amennyiben cégünk tudomást szerez arról, hogy az általunk linkkelt oldal vagy a linkelés harmadik személy jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítjuk. Az általunk használt linkek ill. az azokon lehívható weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállalunk.
Szerzői jogok védelme és felelősség meghatározása:
A www.kutyabutik.hu weboldalon használt grafikák, szövegek Üzemeltető ( Ovisjel Kft. ) tulajdonát képezik.
Adatvédelmi nyilatkozat:
A személyes adatok kezelése minden esetben a vonatkozó és mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően történik.
Az önként feltöltött adatok esetében:
- A regisztráció során Ön megadja kötelező jelleggel nevét, címét, telefonszámát, E-mail címét, kereskedők esetében adószámát, választható módon gyermekei nevét és születési adatait, és postacímét.
- Felhasználó felelősséget vállal a feltöltött adatok valódiságáért.
-Üzemeltető a Felhasználó által rendelkezésére bocsátott adatokat egy egységes adatbázisban kezeli, ezeket ki nem egészíti, és nem kapcsolja össze más forrásból származó adatokkal, vagy információval.
Automatikusan rögzített adatok esetén:
-A Felhasználó számítógépének egyes adatai és IP címei statisztikai és biztonságtechnikai okokból naplózásra kerülnek. Ezeket azonban semmilyen olyan adathoz nem kötjük, amely alapján a Felhasználó személye azonosítható lenne.
Az üzemeltető a feltöltött adatokat harmadik félnek át nem adja, csak ami a szállításhoz szükséges (futár esetén). Ugyanakkor az egyének felismerhetősége nélkül cégünk fenntartja a jogot statisztikai adatok harmadik félnek történő átadására. Felhasználó adatközlése Üzemeltető számára nyílt hálózaton / Interneten / keresztül történik. Ez a tény az üzemeltető és a Felhasználó számára is fokozott biztonsági követelmények betartását teszi szükségessé. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a biztonsági szabályok betartása ellenére harmadik személyek képesek lehetnek arra, hogy a személyességi jogokat védő jogszabályi rendelkezések oltalma alá tartozó adatokat fürkésszenek ki, azokat jogellenes célra felhasználják. Az ilyen esetekből származó esetleges vagyoni és nem vagyoni károkért semmiféle felelősséget nem vállalunk. Felhasználót kizárólagos felelősség terheli személyes azonosítója / felhasználóneve / és jelszava használatáért, ill. az azonosító és jelszó használatával összefüggő valamennyi tevékenységért. Ezért javasolt a felhasználó nevet és az ehhez tartozó jelszót titokban tartani, valamint javasoljuk, hogy minden jelszót és felhasználó nevet igénylő felhasználásoknál használjon különböző eléréseket.
Szavatosság
A nyakörvön található nyomatra 24 hónapos garanciát vállalunk! 30 fokon mosózsákban mosógépben moshatók. A nyakörv csat erős, de ha nagyon húz a kutya, fojtólánccal együtt kell használni!
Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja:
- Írásban:
a) postai úton: Ovisjel Kft. 7635 Pécs, Varjú dűlő 14.
b) e-mailben: kutyabutik@kutyabutik.hu - A bejelentéssel kapcsolatban a Szolgáltató legkésőbb 14 naptári napon belül nyilatkozik, ennek hiányában a reklamációt indokoltnak tekintette.
- Igénybejelentés tartalma: vásárló neve, címe; termék megnevezése, vételár; vásárlás időpontja; hiba bejelentésének időpontja; hiba leírása; vásárló által érvényesíteni kívánt igény.
- Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó a vállalkozás székhelye szerint illetékes alábbi békéltető testülethez fordulhat:
A Baranya Megyei Békeltető testület, 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefon:72/507154, fax: 72/507152 Email: info@baranyabekeltetes. - Ha problémád van egy termékkel kapcsolatban, amelyet a www.kutyabutik.hu oldalon vásároltál, és panaszodat nem sikerült érvényesítened az Ovisjel Kft.-nél, akkor panaszodat benyújthatod az EU online vitarendezési platformján („ODR platform”).
Az ODR platform az EU-n belüli fogyasztók és kereskedők számára lehetővé teszi, hogy bíróságon kívül próbáljanak meg egyezségre jutni az online vásárlásból eredő panaszokkal kapcsolatban. Ez a felhasználóbarát és interaktív honlap az EU minden hivatalos nyelvén elérhető és ingyenesen használható. Az ODR platform használatával a fogyasztó és a kereskedő megegyezhetnek egy vitarendezési testület kiválasztásában, majd ezt követően végigmennek egy folyamaton, hogy megoldást találjanak a fogyasztó panaszára. Az ODR platform itt érhető el: http://ec.europa.eu/odr."